Algemene Voorwaarden
Op de producten en diensten van ANMEC zijn de volgende algemene voorwaarden van toepassing (versie 7-6-2018):
Lidmaatschap NatuurMEdiatheek
Lenen van materialen uit de NatuurMEdiatheek
Symposia en bijeenkomsten
Trainingen
Projecten
Gastlessen en excursies
Zadenpakketten
Lidmaatschap NatuurMEdiatheek
- iedereen die woont, werkt of studeert in Amsterdam kan lid worden van de NatuurMEdiatheek en materialen lenen.
- het huidige lidmaatschapstarief is vastgesteld op € 55,- per jaar; voor studenten: €15,-;
- wanneer je materialen leent uit de NatuurMEdiatheek ben je automatisch lid en betaal je het voor jou geldende tarief;
- lidmaatschappen zijn geldig van 1 september tot 1 september het jaar daarop;
- lidmaatschappen afgesloten tussen 15 mei en 1 september lopen door tot 1 september het jaar daarop.
- Amsterdamse basisscholen lenen in schooljaar 2018-2019 gratis via www.nmegids.nl/amsterdam;
- zonder tegenbericht wordt je lidmaatschap jaarlijks automatisch verlengd en is vanaf dan maandelijks opzegbaar;
- beëindigen van je lidmaatschap kan per mail of brief; je ontvangt hiervan een bevestiging;
- ANMEC hanteert een opzegtermijn van 1 maand;
Lenen van materialen uit de NatuurMEdiatheek
- bij de eerste uitlening dien je een adreslegitimatie mee te nemen;
- ANMEC kan je bij iedere uitlening vragen om legitimatie;
- wanneer materialen defect of onvolledig worden teruggebracht, heeft ANMEC het recht deze te vervangen en de kosten daarvan bij jou in rekening te brengen;
- door het tekenen van de uitleenbon verklaar je de geleende items in goede staat te hebben ontvangen;
- merk je bij thuiskomst dat er mankementen zijn, dan kun je deze maximaal 48 uur na het afhalen van het materiaal, doch voor deze te hebben gebruikt, melden via 020-6225404 of natuurmediatheek@anmec.nl;
- je dient de materialen uiterlijk op de laatste dag van de uitleenperiode van drie weken terug te brengen, deze datum staat vermeld op de uitleenbon;
- je kunt uiterlijk twee werkdagen voor deze datum een verzoek tot verlenging van de uitleenperiode indienen voor maximaal 3 weken;
- het materiaal is pas verlengd wanneer je hiervan een bevestiging hebt ontvangen;
- per lidmaatschap mogen maximaal 30 items tegelijk worden geleend. Een lespakket of -kist telt voor 3 items;
- voor een individueel lidmaatschap of een studentenlidmaatschap geldt een maximum van 10 items tegelijk.
naar boven
Symposia en bijeenkomsten
- je registreert je via anmec.nl voor de activiteit.
- na registratie heb je 14 dagen bedenktijd waarin je kosteloos kunt annuleren. Daarna wordt je inschrijving definitief en kost annuleren geld. We hanteren de volgende tarieven:
- annulering 4 tot 2 weken voor de start van de activiteit: 50% van de prijs.
- annulering minder dan 2 weken voor de start van de activiteit of in geval van 'no show': 100% van de prijs.
- indien er kosten verbonden zijn aan de activiteit, ontvang je drie weken voor aanvang een factuur.
- bij verhindering mag je in overleg met de organisatie een vervanger van jouw inschrijving gebruik laten maken.
- wanneer voor aanvang van de activiteit de deelnamekosten niet voldaan zijn, houdt ANMEC zich het recht voor je de deelname aan de activiteit te ontzeggen.
- wanneer door onvoldoende belangstelling, het onverhoopt niet beschikbaar zijn van de accommodatie en/of om veiligheidsredenen de activiteit moet worden afgelast, worden geregistreerde deelnemers hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. Eventueel ontvangen deelnamegelden stort ANMEC binnen acht weken terug.
- tijdens de activiteit gemaakt beeldmateriaal (foto's, video's) mag door ANMEC ingezet worden voor (online) publicatie doeleinden. Enig bezwaar hiertegen maak je vooraf kenbaar bij de organisatie.
Trainingen en cursussen
- ANMEC bevestigt de afspraken per mail of brief;
- de daarin genoemde dag(en), tijdstip(pen) en eventuele kosten zijn leidend;
- mocht de docent onverhoopt verhinderd zijn, doet ANMEC haar uiterste best een vervanger te vinden;
- wanneer dit niet lukt, wordt een nieuwe afspraak gemaakt. Je hebt in dat geval geen recht op een financiële tegemoetkoming;
- je kunt tot 4 weken voor aanvang van de training kosteloos wijzigen of annuleren via anmec@anmec.nl. Je ontvangt hiervan een bevestiging per mail of brief;
- wijzig of annuleer je je deelname tussen de 2 en 4 weken voor aanvang van de training, dan houdt ANMEC zich het recht voor om 50% van de deelnamekosten in rekening te brengen;
- bij wijziging of annulering van afspraken binnen 2 weken, houdt ANMEC zich het recht voor om 100% van de deelnamekosten in rekening te brengen.
- wanneer door onvoldoende belangstelling, het onverhoopt niet beschikbaar zijn van de accommodatie en/of om veiligheidsredenen de training moet worden afgelast, worden geregistreerde deelnemers hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. Eventueel ontvangen deelnamegelden stort ANMEC binnen acht weken terug.
naar boven
Projecten
- ANMEC bevestigt de afspraken (voor gastlessen, excursies, informatiebijeenkomst) per mail of brief;
- de daarin genoemde dag(en), tijdstip(pen) en eventuele kosten zijn leidend;
- mocht de docent onverhoopt verhinderd zijn, doet ANMEC haar uiterste best een vervanger te vinden;
- wanneer dit niet lukt, wordt een nieuwe afspraak gemaakt. U heeft in dat geval geen recht op een financiële tegemoetkoming;
- u kunt gemaakte afspraken tot 4 weken voor aanvang van het project kosteloos wijzigen of annuleren. U ontvangt hiervan een bevestiging per mail of brief;
- wijzigt of annuleert u de gemaakte afspraken tussen de 1 en 4 weken voor de startdatum, dan houdt ANMEC zich het recht voor om reeds gemaakte kosten in rekening te brengen tot een bedrag van € 300,- per groep;
- bij wijziging of annulering van afspraken binnen 1 week voor de startdatum van het project, houdt ANMEC zich het recht voor om reeds gemaakte kosten in rekening te brengen tot een bedrag van € 450,- per groep.
Gastlessen en excursies
- ANMEC bevestigt de afspraken die wij maken voor gastlessen en excursies per mail of brief;
- de daarin genoemde dag(en), tijdstip(pen) en eventuele kosten zijn leidend;
- mocht de docent onverhoopt verhinderd zijn, doet ANMEC haar uiterste best een vervanger te vinden;
- wanneer dit niet lukt, wordt een nieuwe afspraak gemaakt. U heeft in dat geval geen recht op een financiële tegemoetkoming;
- u kunt gemaakte afspraken tot 4 weken voor de startdatum kosteloos wijzigen of annuleren. U ontvangt hiervan een bevestiging per mail of brief;
- wijzigt of annuleert u de gemaakte afspraken tussen de 1 en 4 weken voor de startdatum houdt ANMEC zich het recht voor annuleringskosten in rekening te brengen tot een bedrag van € 75,- per les of activiteit;
- bij wijziging of annulering van afspraken binnen 1 week voor de afspraak, houdt ANMEC zich het recht voor annuleringskosten in rekening te brengen tot een bedrag van € 150,- per les of activiteit.
Zadenpakketten
- ANMEC bevestigt uw bestelling per mail;
- de daarin genoemde informatie is leidend;
- tot en met de uiterste besteldatum kunt u uw bestelling kosteloos annuleren. U ontvangt hiervan een bevestiging per mail of brief;
- bij annulering na de uiterste besteldatum houdt ANMEC zich het recht voor annuleringskosten in rekening te brengen. Uw annulering wordt per mail bevestigd;
- wanneer uw pakket(ten) niet binnen 10 werkdagen na de gecommuniceerde afhaaldatum zijn opgehaald, vervalt uw recht op deze pakketten.
- mocht de afhaaldatum onverhoopt wijzigen, dan ontvangt u hiervan bericht per mail;
- in voorkomende gevallen heeft u geen recht op een financiële tegemoetkoming.
- wanneer u ervoor kiest de pakketten te laten bezorgen, brengt ANMEC de verzendkosten bij u in rekening middels een factuur per mail.
- ANMEC verstuurt het pakket naar het door u verstrekte adres, zoals vermeld in de bevestiging van uw bestelling.